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大數據時代網絡營銷的特點、影響及對策

時間:2014-04-07 16:50來源:www.ywngxq.tw 作者:韓興剛江偉 點擊:
摘要:隨著全球互聯網使用者數量飛速增加,網絡購物和網絡營銷已經成為一種時尚,大數據時代到來了。大數據時代網絡營銷最大的特點在于以消費者為主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自 由,他們可以根據自己的個性特點和需求在全球范圍內尋找滿足品,不受地

  摘要:隨著全球互聯網使用者數量飛速增加,網絡購物和網絡營銷已經成為一種時尚,大數據時代到來了。大數據時代網絡營銷最大的特點在于以消費者為主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自

由,他們可以根據自己的個性特點和需求在全球范圍內尋找滿足品,不受地域限制。最終實現企業的營銷目標。

  關鍵詞:網絡營銷;網絡策劃;營銷策劃;網絡設施;購物觀念

  1、網絡營銷的特點

  網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷

活動。

  1.1網絡營銷具有以下特點:

  1.1.1營銷市場的全球性

  “國際化”是近幾十年來市場營銷的一個發展趨勢。然而傳統的國際營銷受到種種限制,如要負擔巨額費用,營銷活動的深入程度參差不齊等,無論在參與主題個數還是活動內容上,都僅僅是準國

際營銷性質。在INTERNET上,凡以COM為后綴的域名都代表商業公司。INTERNET正在使地球日益成為一個村落,營銷的國際化程度進以步提高了。

  1.1.2資源的整合性

  網絡營銷正在從“獨角戲”到一對一雙向互動。消費者有權自由訪問,既可以只看標題,粗略瀏覽,也可以從頭到尾詳細查看。在交互式廣告頁面下,受眾對感興趣的話題可以一步步深入查詢,直

到滿意為止。“消費者是上帝”在網絡營銷中將得到充分體現。

  1.1.3營銷與生產活動更加緊密結合。

  盡管傳統營銷也能為生產決策提供信息服務,但隨著變化越來越快的客戶需求,傳統的“開發—試產—定性—生產”的流程日漸落后。消費者可以通過網絡直接向技術人員咨詢,并提供建議,甚至

可以根據自己的喜好設立產品,直接參與生產過程。

  1.1.4從大規模無差異營銷向個性化集中營銷轉變。

  在網絡營銷與傳統營銷組合的比較中,我們可以看到網絡營銷具有傳統營銷不可比的優勢:

  (1)產品方面,傳統營銷只能對現有產品開展營銷活動,既可以使消費者個人滿足程度大大提高,又能使消費者在更大范圍內選擇需要產品。

  (2).價格方面,由于網絡營銷的費用大大降低,并且網上的商品交易價格完全公開,某一企業的產品價格要受到同行業、同類產品的價格約束。

  (3).渠道方面,由于網絡化本身就是渠道的最佳形式,它使整個交易過程都在“舉手擊鍵”過程中完成,真正實現消費者與廠商的直接溝通,方便消費者購買,同時信息反饋也更加及時。

  (4).廣告和促銷方面,網絡營銷是一對一和交互式的。更容易引起消費者的認同,加強了企業與消費者的溝通與聯系。

  2、網絡營銷的影響

  以大容量、高速化、交互式信息交換的巨型公共網絡為基礎的網絡營銷具有不同于傳統營銷的特點,在加上營銷活動本身在企業營銷中的特殊地位,使得在網絡營銷條件下,市場性質、消費者行為

、企業運作方式都發生了變化。

  2.1市場營銷環境的改變。

  (1)市場更趨自由化。(2)市場不確定將大大減少。(3)中間商的作用將受到削弱,各種形式的直銷將十分發達。(4)高速信息處理與傳輸將徹底實現企業營銷全球化。(5)市場交易手段趨向

無紙化,轉向傳遞電子數據。

  2.2消費者行為的改變。

  (1)消費者徹底從大眾中分離出來,其權利將得到根本保障,并由歷來的被動地接受營銷信息,變為主動地參與企業的市場營銷過程。(2)消費者與制造商及其服務企業共享營銷信息控制權,并

形成平等關系。(3)消費者購買行為將更趨于復雜靈活。

  2.3企業運作方式發生變化。

  (1)企業由內部協調轉向外部社會化。(2)企業有條件充分利用外部資源,低成本、快節奏的開發利用市場機會,企業的活動將從價值鏈向價值網形式發展,甚至形成“虛擬公司”。(3)企業把

速度放在競爭首位。公共網絡的建立將迫使企業對市場機會做出快速反應,而強大的信息溝通能力將大大提高企業的反應速度。(4)企業營銷結構趨于更直接和高效率,大大提高了企業效率。


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